PSafe é acusada de concorrência desleal no Brasil

Um caso de concorrência desleal no setor de TI se transformou em processo judicial. A PSafe, desenvolvedora do antivirus PSafe Total e controlada pelo grupo chinês Qihoo, está sendo processada pela concorrente Baidu na Justiça de São Paulo. A denúncia foi feita na sexta-feira (14/8).

Desleal

Acusada de manipular informações sobre a concorrência e práticas desleais de mercado, a PSafe pode sofrer uma multa de mais de R$ 500 mil e ser obrigada a retirar seu app do Google Play, caso seja condenada. A desenvolvedora Baidu, responsável pelo buscador de mesmo nome e dos apps DU Speed Booster e Baidu Browser, alega que a PSafe está enviando mensagens falsas aos usuários há pelo menos duas semanas.

A ação do concorrente provocou uma desinstalação maciça de apps da Baidu nos últimos dias. Por isso, a empresa quer que a PSafe remova os alertas falsos e se retrate publicamente, além de ressarcir os prejuízos. “Em função dos graves e recorrentes prejuízos causados pelas atitudes não-competitivas, o Baidu se vê obrigado a pedir à Justiça brasileira que impeça a PSafe de continuar enganando seus usuários”, de acordo com comunicado.

Uma perícia sobre as mensagens do PSafe Total foi realizada pelo pesquisador Paulo Lício de Geus, professor associado da Unicamp e doutor em Ciências da Computação pela Universidade de Manchester (Reino Unido), a pedido do Baidu. Depois de vários testes, Geus constatou que, quando um usuário do PSafe Total tenta baixar o DU Speed Booster (app de aceleração de desempenho), surge um alerta advertindo sobre os “riscos” do app ao usuário, pois, ao “pedir permissões excessivas”, o uso poderá ser para fins “maliciosos”.

A deslealdade não para por aí. Assim que o usuário do PSafe Total começa a excluir um app qualquer do smartphone, recebe uma solicitação para deletar outros apps pouco usados. Só que, além dos menos acessados, também são apagados, invariavelmente, os aplicativos do Baidu – mesmo que eles sejam sempre utilizados. Os apps mais deletados são o DU Speed Booster, DU Battery Saver e Baidu Browser.

Geus também fez alguns testes para verificar se o software antivirus do PSafe estaria eliminando equivocadamente outros apps, e descobriu que o PSafe Total realmente desinstala programas do Baidu. A prova é que o perito criou um app sem funções, chamado de Dummy Browser, e o registrou como software do Baidu.

Quando o app foi instalado em um aparelho com PSafe Total, logo chegou uma notificação alegando que o aplicativo – sem função nenhuma e criado especificamente para teste – era “perigoso”, com a sugestão de excluir o mesmo.

A julgar pelo histórico da Qihoo, controladora da PSafe, é bom os concorrentes brasileiros se precaverem. Ela é acusada de concorrência desleal em vários países, e não é difícil suas polêmicas irem parar nos tribunais.

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19 comentários

  1. Pedro · agosto 15, 2015

    Falsa acusação? Que feio em Psafe!

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  2. Tiago Guilherme · agosto 15, 2015

    Verdade, Pedro! Muito desnecessário esse Psafe!

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  3. Renato · agosto 15, 2015

    eu lembro que um tempo atras a psafe fez a mesma acusação contra a baidu e agora eh ela que esta agindo assim….. empresa de safados!

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  4. Marcelo Antunes · agosto 15, 2015

    que papelão, hein Psafe?!

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  5. Tiago Guilherme · agosto 15, 2015

    A psafe é tão desonesta que se diz brasileira no site deles. Os usuários acham que é uma empresa do Brasil e na verdade é de lá da China.

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  6. Julia · agosto 15, 2015

    Parece qque o jogo virou, não é mesmo? Jogou sujo, jogou feio Psafe!

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  7. Marques · agosto 15, 2015

    mentira! du speed booster é um app bem legal

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  8. Lukas Cunha · agosto 15, 2015

    PSafe é um lixo, sem credibilidade nenhuma!

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  9. Igor Medeiros · agosto 15, 2015

    Bem feio o que a Psafe tá fazendo! Ainda bem que nunca baixei nada deles no meu cel!

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  10. Felipinho · agosto 15, 2015

    Acho é pouco!!
    PSafe é mto desonesta

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  11. Pedro · agosto 16, 2015

    Kkkkkk nao tem capacidade pra concorrer e acha que falando que é virus vai adiantar

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  12. Dan Campos · agosto 16, 2015

    psafe que deve ser virus, acabo com meu pc

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  13. Deh · agosto 16, 2015

    a psafe perdeu totalmente a credibilidade dps dessa!

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  14. Kevin · agosto 16, 2015

    tá loko, nego apela pra qualquer coisa pra ganhar dinheiro mesmo, psafe empresa merdaaa

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  15. Jusi · agosto 17, 2015

    Aff graças a deus não uso nada da psafe!

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  16. Gabriel Dias · agosto 18, 2015

    E o medo de comentar e a Psafe zuar meu note. Já não bastava o meu android –‘

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  17. Julia Machado · agosto 18, 2015

    cara, ninguém merece esse app da Psafe baixei um tempo e detonou meu moto g! haha não quero nem de graça e ainda se envolvem nessa sujeirada aí, sai fora!

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  18. Fernando Morais · agosto 21, 2015

    os android da baidu sao bons!

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  19. Carole · agosto 21, 2015

    Ô, Psafe… Tá feio, chega.

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